Groupon Now

Groupon Now บริการตอบคำถาม “กินอะไรดี” หรือ “ทำอะไรดี”

ผมเชื่อว่า หลายคน คงเคยมี คำถามสำคัญง่ายๆ ที่ถามจนติดเป็นนิสัย 2 คำถามสำคัญคือ “กินอะไรดี” กับ “ทำอะไรดี”

“Groupon” เองก็มองว่าคำถามนี้สำคัญเหมือนกันครับ เลยออกบริการใหม่ที่เรียกว่า “Groupon Now”


Groupon Now

Groupon Now (ขอบคุณภาพจาก Business Week)


บริการนี้ง่ายมากๆครับ นั่นคือจะมีปุ่ม 2 ปุ่มให้คุณกดคือ “I’m Hungry” (หรือแปลว่า ฉันหิว) ซึ่งเอาไว้สำหรับให้ Groupon แนะนำร้านอาหารที่มี Deal พิเศษอยู่กับ Groupon แถวๆนั้น หรือ

“I’m Bored” (ฉันเบื่อ) ซึ่งให้ Groupon แนะนำร้านต่างๆที่มี Deal เกี่ยวข้องกับกิจกรรม แถวๆนั้น

ผมชอบบริการนี้จริงๆ ก็ตรงที่ การมองถึง Consumer Behavior ที่ดูเหมือนจะง่าย แต่เป็นสิ่งที่ Consumer มักจะถามอยู่บ่อยๆ

บริการนี้มีประโยชน์มหาศาลสำหรับ ร้านอาหารใหม่ๆ บริการใหม่ หรือ เมนูใหม่ๆ รวมถึง ประโยชน์สำหรับผู้บริโภคด้วยที่มักจะถามคำถามนี้เป็นประจำ (แทบจะทุกวัน)

นอกจากนั้นแล้ว อนาคตที่ยิ่งใหญ่กว่านั้นของ Groupon ก็คือการเก็บข้อมูลความสนใจของลูกค้าเพื่อ แนะนำ Deal ที่ถูกใจ แบบถูกที่ ถูกเวลา ซึ่งจะทำให้ Groupon มีขีดความสามารถในการแข่งขัน (Competitive Advantage) เหนือคู่แข่งไปอีกมากมาย

ลองมาดูกันครับว่าสงคราม Social Commerce ที่หลายกูรูบอกว่าจะระอุในปี 2011 จะเป็นอย่างไร น่าติดตามจริงๆครับ

Groupon จะเปิดให้บริการนี้ในเดือน เมษายน 2554 ครับ

บริการที่น่าสนใจนี้ จะทำให้คุณไม่เบื่อ ที่จะตอบคำถามว่า “กินอะไรดี” หรือ “ทำอะไรดี” อีกต่อไป

Credit: Are Four Words Worth $25 Billion for Groupon? (บทความที่ลิงค์ นี้มีการเล่าความเป็นมาเล็กๆน้อยของ Groupon ด้วยครับ)

ปล. Social Commerce ในไทยทั้งหลาย น่าจะออกตัวทำก่อนที่ Groupon จะเข้ามาเปิดบริการในไทยนะครับ 😛 เพราะคนไทยเองคงชอบ Service ประมาณนี้แหละ (ผมก็คนนึงล่ะ)

Sharing is Caring :