Tag Archives: Marketing

Marketing (การตลาด) คือ การสร้างและส่งต่อคุณค่า (Value) ให้กับลูกค้า และ แตกต่างจากคู่แข่ง โดยผ่านทางส่วนผสมของการตลาด (Marketing Mix) ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น สินค้า (Product) สื่อสาร (Communication) ราคา (Price) หรือ ช่องทางการจำหน่าย (Channel Distribution) เพื่อผลลัพธ์ด้านรายได้ หรือ งบประมาณขององกรค์ต่างๆ

AXE Morning Pillow4

AXE Morning After Pillow ไอเดีย “หมอน” ธรรมดา ที่ไม่ธรรมดา (จริงๆ)

ในการทำโฆษณา หรือ หาของแจก ในหลายๆครั้งเรามักจะมองไปถึงแค่บางสิ่งซ้ำๆ กันเช่น ร่ม หม้อ กาละมัง ฯลฯ แต่ AXE เจ้าแห่งสเน่ห์ชายที่เปอร์โตริโก ก็แจกแค่หมอนเองครับแต่มันเป็นหมอนที่แสนจะไม่ธรรมดาจริงๆ เพราะเป็นหมอนที่เข้าใจถึงความต้องการของชายหนุ่มอย่างแท้จริง
Continue reading

Sharing is Caring :

มือถือสำหรับจารชน มันก็ต้องแจกกันแบบ ไม่ธรรมดา! กับ The Xperia Soda Stunt

สายลับ 007 ภาค SKYFALL นั้นมี SONY เป็นสปอนเซอร์รายใหญ่ และเมื่อเป็นสปอนเซอร์แล้ว SONY ก็เลยใช้ประโยชน์จากตรงนี้ในการแจกมือถือ แต่มือถือเครื่องนี้ มันเป็นมือถือสำหรับ สายลับ หรือจารชน.. จะแจกธรรมดาได้ยังไง
Continue reading

Sharing is Caring :
Nestle We Will Find You, GPS Lucky Draw Campaign

รหัสใต้ฝาไม่ต้อง! Nestle’ จะไปหาผู้โชคดีในทันทีที่ฉีกซอง: ‘We Will Find You’

โดยปกติการจับรางวัล หรือ ชิงโชคต่างๆ จะมีความยุ่งยากในการส่งของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นแบบโบราณคือส่งชิ้นส่วนทางไปรษณีย์ หรือ แบบทันสมัยหน่อยก็คือส่งรหัสใต้ฝาไปทาง facebook หรือ SMS แล้วค่อยแจกกับผู้โชคดี ซึ่งอาจจะต้องลงทุนเรื่องการจัดการชิ้นส่วน ไม่น้อย

แต่เคสนี้ ไม่ต้องมี SMS ไม่ต้องส่งไปรษณีย์ แต่ผู้แจกคือ Nestle ในอังกฤษ จะวิ่งไปแจกรางวัล 10,000 ปอนด์ (ประมาณ 500,000 บาท) ให้คุณถึงที่!

Nestle We Will Find You, GPS Luck Draw Campaign

โดยการติด GPS Chip เข้าไปในซองของ KitKat (หรือ Brand อื่นๆในเครือ) เมื่อแกะซองออกแล้วมี GPS Chip อยู่ในนั้น ตัว GPS ก็จะส่งสัญญาณไปที่ดาวเทียม และ ทาง Nestle ก็จะสามารถตามหาผู้โชคดีนั้นได้อย่างง่ายดาย (ไม่แน่ใจว่า Nestle จะเอาจริงแค่ไหนเรื่องไปส่งเงินด้วย Helicopter นะครับฮ่าฮ่า)

Nestle We Will Find You GPS Lucky Draw Campaign

Nestle We Will Find You, GPS Lucky Draw Campaign

(คำเตือน ห้ามแกะกินตอนฝนตก หรือ อยู่ภายในตึก ฮ่าฮ่า)

นอกจาก GPS แล้วยังมีการใช้ QR Code และ NFC ตามโปสเตอร์ต่างๆกว่า 3,000 จุด เพื่อแจกรางวัลรวมกว่า 20,000 ปอนด์ (10×2,000) และประกาศเกี่ยวกับจำนวนของซองที่เหลืออยู่ ที่ถูกรางวัลอีกด้วย

การทำการตลาดแบบนี้นอกจากสร้าง Customer Experience ใหม่ๆแล้ว ยังลดภาระการร่วมสนุกให้กับลูกค้าได้อย่างยอดเยี่ยม อีกทั้งต้นทุนของ Chip GPS ก็ถูกลง การจะใช้แค่ 10 ตัวอาจจะแทบไม่ได้เพิ่มต้นทุนอะไรเมื่อมองไปถึงยอดขายหลายล้านแท่งของคิทแคท และลูกค้าไม่ต้องลำบากอะไรในการไปซื้อ และ กิน และ ลุ้นรางวัล

 

Sharing is Caring :
rescue-drive-orca-chevrolet

ไอเดีย Test Drive สุดเจ๋ง! ให้เจ้าของรถที่เสียขับ Chevrolet คันใหม่ไปถึงที่หมาย

เมื่อคุณรถเสีย คุณคงหงุดหงิดและผิดหวังในรถของตัวเอง แล้วก็คงคิดว่า แล้วจะไปถึงที่หมายได้อย่างไร?

Orca Chevrolet ในบราซิลทีเปิดตัวรถใหม่ชื่อ COBALT เลยจับความต้องการของคนที่รถเสีย เข้าเป็นโอกาสในการสร้างการ Test Drive ของตัวเอง แบบที่ถ้าคนเหล่านั้นกำลังมองหารถอยู่ โอกาสทางการขาย มีอยู่มากมาย!

แคมเปนจ์การตลาดนี้มีชื่อว่า Rescue Drive วิธีการคือ เมื่อเกิดรถเสียขึ้น เจ้าของรถคันนั้นก็จะต้องโทรไปที่บริษัทลากรถ Orca Chevrolet ก็เลยทำการผูกพันธมิตรกับบริษัทลากรถ แล้วขับรถ Chevrolet COBALT ไปพร้อมๆ กับรถสำหรับลากรถ และ เมื่อไปถึงก็เชิญเจ้าของรถคันนั้น ได้ขับรถ Chevrolet เพื่อให้ไปถึงที่หมายที่เขาต้องการได้อย่างยอดเยี่ยม รวมถึงได้ซึมซับประสบการณ์การทดลองขับรถ Chevrolet COBALT อีกด้วย

rescue-drive-orca-chevrolet

สิ่งที่ยอดเยี่ยมของ Marketing Campaign นี้คือ การมองไปถึงจุดที่คนรถเสีย เพราะคนที่รถเสียส่วนใหญ่คือคนที่รถเริ่มมีอายุหลายปี และ เริ่มงอแงเสียง่ายขึ้น ดังนั้น การเข้าไปสร้างความประทับใจและ Customer Experience ในจังหวะที่เขากำลังต้องการความช่วยเหลือ และ อาจจะกำลังมองหารถใหม่อยู่ จะทำให้เกิดการสร้างยอดขายได้อีกมากเลยครับ หรือถึงแม้จะยังไม่ได้มองหารถใหม่อยู่แต่ เชื่อเถอะครับว่า ถึงเวลาเปลี่ยนรถ เค้าต้องจำเราได้แน่ๆ

การทำการตลาดแบบนี้จะถูกเรียกว่า Push Strategy หรือการวิ่งเข้าไปหาลูกค้า แทนที่จะรอให้ลูกค้าวิ่งเข้ามาหาเราที่โชว์รูป (ซึ่งกำหนดไม่ได้) รวมถึงการใช้งานการลงทุนรถ Test Drive ให้คุ้มค่าที่สุด เพราะนั่นถือเป็นหนึ่งในค่าใช้จ่ายด้านการตลาดที่ต้องจ่ายแน่ๆอยู่แล้ว (แต่อาจจะมีค่าน้ำมันเพิ่มขึ้นมา)

แถมอีกตัวหนึ่งที่คล้ายๆกัน คือการสร้าง Showroom ด้วยรถ Mini ของ Mini ใน Paris ครับ

Sharing is Caring :
Tang Shaker Roller Coaster Sampling-Marketing

แจก Sampling แบบสุดเสียว กับ Tang: Shaker Roller Coaster

Tang น้ำผลไม้แบบซองจากอเมริกา ออกสินค้ากลิ่นใหม่ โดยอยากให้เด็กๆได้ลิ้มรสกัน แต่ไอ้ครั้นการที่จะแจก Sampling แบบธรรมดาๆ ตามห้าง หรือ มี pretty ยืนแจกก็คงจะดูธรรมดาเกินไป เด็กๆก็คงไม่ค่อยสนใจและจดจำ

โจทย์ของการแจกสินค้าตัวอย่างของ Tang อีกอย่างหนึ่งก็คือการที่จะต้องนำไปผสมกับน้ำ ถึงจะดื่มได้…

คำถามคือ ผสมแบบเจ๋งๆ จะทำอย่างไรดี? จะธรรมดาได้อย่างไร เพราะ Tang ถูกคิดค้นมาจากอาหารที่จะให้นักบินอวกาศของ NASA เลยนะครับ

คำตอบนี่เลยครับ.. รถไฟเหาะ

Tang Shaker Roller Coaster Sampling

Tang ให้เด็กๆน้องๆ ซื้อ รับตัวอย่าง Tang ครับ 2 จาก 6 รถใหม่ และ ให้ซองนั้นเป็นเหมือนตั๋วเล่นรถไฟเหาะ โดยตัวรถไฟเหาะนั้นจะติดแก้วน้ำไว้ข้างหน้าให้น้องๆ เทผสมรวมกันลงไปในแก้วน้ำ

Tang Shaker Roller Coaster Sampling-2

Tang Shaker Roller Coaster Sampling-3

หลังจากนั้นก็ปล่อยรถออกครับ ฟ้าว~ น้ำก็จะผสมกันแบบสุดเสียว

Tang Shaker Roller Coaster Sampling-Marketing

แล้วเมื่อหมดรอบ น้องๆก็จะได้ลิ้มรสทั้ง Tang รสชาติใหม่ ที่ถูกผสมจากประสบการณ์สุดมัน (Customer Experience) เข้าไป ทำให้น้องๆ จดจำทั้งรสชาติและอารมณ์ได้เป็นอย่างดี

หลังจากจบรอบ เด็กๆคงคิดว่า Tang ทั้ง อร่อยและมันสนุกจริงๆ

การแจก Sampling ไม่ธรรมดาแบบนี้ คล้ายกับ Campaign ที่ Durex ในไต้หวันแจกถุงยางครับ ซึ่งก็เน้นเรื่อง Customer Experience ไม่แพ้กัน

Sharing is Caring :